Privacy Policy

Esta política de datos personales especifica los términos relacionados con la recopilación, el procesamiento y el uso de datos personales de miembros o no miembros (en adelante, “los Usuarios”) que utilizan los sitios web de SolaX Power Network Technology(Zhejiang) Co., Ltd.

(en adelante denominado SolaX), incluido “www.solaxpower.com”

Esta política se aplica a todos los servicios que el usuario obtiene en la plataforma SolaX, independientemente de si el usuario obtiene servicios a través de equipos informáticos, terminales móviles u otros dispositivos.

SolaX cumple con todas las regulaciones sobre la protección de datos personales especificadas en las leyes vigentes y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) aplicable a los proveedores de servicios de información y comunicación, incluida la Ley de Promoción de la Utilización de la Información y Protección de la Información y las Redes de Comunicación, y etc. de la República de China y hace todo lo posible para proteger los derechos e intereses de los Usuarios con la política de datos personales definida de acuerdo con las leyes aplicables. La política de datos personales de los sitios web de SolaX es la siguiente:

  1. Elementos de datos personales y método de recopilación

A) Elementos de datos personales recopilados

SolaX recopila los siguientes datos personales para habilitar los servicios de membresía, las respuestas de los clientes y otros servicios para los Usuarios.

▷ registro de garantía

– Información requerida: nombre, dirección completa de instalación, código postal, número de teléfono, fecha de instalación, nombre de la empresa de instalación, modelo del inversor, número de serie y dirección de correo electrónico

▷Servicio o consulta en línea: nombre completo, correo electrónico, asunto y mensaje.

B) Método de recopilación de datos personales

SolaX recopila datos personales a través de la inscripción en el sitio web. Los usuarios pueden aceptar los términos de la recopilación de datos personales haciendo clic en el botón “Acepto” cuando están de acuerdo con los términos de la política de datos personales o los términos y condiciones de SolaX. Cuando los Usuarios hacen clic en el botón “Acepto”, se considera que han aceptado los términos de la recopilación de datos personales.

  1. Propósito de la recopilación y uso de datos personales

A. Prestación de un conveniente servicio de registro de garantía en línea para los clientes que compran nuestros inversores.
B. Provisión de respuesta rápida a los clientes al visualizar la página web

  1. Divulgación de datos personales

A. SolaX no revelará los datos personales de los Usuarios a un tercero ni utilizará los datos personales de los Usuarios para fines que no sean el uso de la información especificada en esta política de datos personales, sin el consentimiento previo de los Usuarios, excepto cuando así lo requiera leyes, políticas gubernamentales y órdenes gubernamentales.

B. SolaX ha tomado medidas para garantizar que la recopilación de esta información de los usuarios no exceda la información necesaria para proporcionar servicios a los usuarios y proteger las cuentas de los usuarios.

C. SolaX mantiene los registros de los usuarios que navegan en la plataforma, incluidos IP, Cookie.
IP se utiliza para registrar el registro de operaciones realizadas por los usuarios en el sitio web. Con el fin de ofrecer mejores servicios para los usuarios de SolaX.

Para servir mejor al usuario final, SolaX puede proporcionar los datos de operación del sistema del usuario final al proveedor e instalador del equipo bajo la condición de obtener el permiso del usuario final.

De acuerdo con los requisitos de las leyes y reglamentos, la aplicación administrativa obligatoria o los requisitos judiciales deben proporcionar datos personales del usuario, SolaX puede divulgar los datos personales del usuario de acuerdo con los requisitos.

  1. Galletas

SolaX utiliza “cookies” para almacenar información específica sobre los usuarios y rastrear las visitas de los usuarios a este sitio. Es común que los propietarios de sitios web utilicen cookies para mejorar las identidades de los usuarios. Las “cookies” son una pequeña cantidad de datos que se envían al navegador del usuario y se almacenan en los discos duros de las computadoras del usuario. Las cookies solo se pueden enviar al disco duro de la computadora cuando el usuario usa la computadora para acceder al sitio. Si el usuario no cierra o elimina la cookie, cada vez que un usuario accede al sitio usando la misma computadora, se registrará el estado de acceso del usuario. Cuando el usuario cierra sesión en el sitio, se recomienda utilizar un cierre de sesión de seguridad. SolaX borrará la cookie del usuario.

SolaX utiliza cookies para identificar al usuario y se permite registrar la selección de idioma del usuario

El usuario puede determinar si y cómo aceptar las cookies configurando un navegador instalado en la computadora que el usuario utilizó para acceder al sitio web. Los usuarios pueden elegir cambiar esto. El usuario puede cambiar estas configuraciones. Al establecer sus preferencias en el navegador, el usuario puede aceptar todas las cookies, o puede elegir notificar a los usuarios cuando se envían cookies o rechazar todas las cookies. Si el usuario rechaza todas las cookies seleccionando la función Desactivar cookies en el navegador, el usuario no podrá iniciar sesión con éxito en el sitio web y no podrá obtener los servicios proporcionados por SolaX.

  1. Menores

Los menores tienen prohibido registrar este sitio sin el consentimiento de sus padres o tutores. Sin embargo, el sitio web no puede distinguir la edad real de los usuarios que visitan el sitio web, si los menores proporcionan datos personales a SolaX sin el consentimiento de sus padres o tutores, los padres o tutores deben comunicarse con SolaX para eliminar la información.

  1. Medidas de seguridad

Utilizamos medidas de seguridad comercialmente razonables para evitar el acceso no autorizado al sitio web con el fin de mantener la precisión de los datos y garantizar el uso correcto de la información que tenemos.

  1. Declaración de transmisión transfronteriza

Los datos personales del usuario se almacenan en el país de origen del usuario. Los datos operativos del sitio web del usuario se almacenan en el territorio de China donde se encuentra SolaX.

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